¡Lanzamos nuestro nuevo sistema de soporte automatizado vía WhatsApp!
Después de seis meses de pruebas exitosas, estamos emocionados de anunciar el lanzamiento de nuestro sistema de soporte con chatbot integrado en WhatsApp. Este nuevo sistema automatiza las interacciones y facilita la derivación de solicitudes al departamento adecuado, agilizando la atención al cliente.
Una de las características clave es que, en la primera interacción, el chatbot solicita y guarda los datos de identificación del cliente, recordándolos para futuras consultas. Esto permite un soporte más rápido y personalizado. ¡Te invitamos a probarlo y disfrutar de una experiencia de atención más eficiente y ágil!